En Café con Angelo, nos esforzamos para que recibas tus productos de bienestar en el menor tiempo posible y con total transparencia.
1. Información de Envío 🚚
Realizamos envíos a toda España (Península) con las siguientes condiciones:
- Agencia de transporte: Utilizamos Correos Express para garantizar una entrega rápida y segura.
- Tarifa plana de envío: 5,00 € por pedido.
- Envío Gratuito: Por la compra de 3 productos o más, el envío es totalmente GRATIS (solicita tu cupón por WhatsApp antes de finalizar).
- Plazos de entrega: Recibirás tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del mismo.
2. Seguimiento del Pedido 📍
Una vez que tu paquete salga de nuestro centro logístico en Sabadell, recibirás una notificación para que puedas realizar el seguimiento de tu envío en tiempo real.
3. Formas de Pago 💳
Para tu comodidad y seguridad, ofrecemos:
- Pago con tarjeta de crédito/débito.
- Pago Contra Reembolso: Paga en efectivo directamente al repartidor cuando recibas el paquete en tu casa.
4. Política de Devoluciones 🔄
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, ten en cuenta lo siguiente:
- Plazo: Tienes 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
- Condiciones: Por razones de higiene y salud, al tratarse de productos alimenticios (café y suplementos), solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido abiertos, desprecintados ni manipulados. El embalaje original debe estar intacto.
- Gastos de devolución: Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso o sea un error en el envío por nuestra parte.
5. ¿Necesitas ayuda? 📲
Si tienes alguna duda con tu envío o quieres tramitar una devolución, contacta directamente con tu Coach Nutricional:
- WhatsApp: +34 658 69 51 64
- Email: angelobtecv@gmail.com